第1题
A.核心利益或服务层次
B.有形产品层次
C.期望产品层次
D.延伸产品层次
E.潜在产品层次
第2题
A.核心性产品
B.配置性产品
C.支持性产品
D.扩展性产品
E.服务性产品
第3题
A.核心产品
B.有形产品
C.耐用产品
D.全新产品
E.附加产品
第4题
B.形式产品
C.附加产品
D.销售产品
第5题
第6题
第7题
A.产品形式层
B.产品核心层
C.产品期望层
D.产品潜在层
E.产品附加层
第8题
A.基础产品
C.核心产品
D.延伸产品
第9题
第10题
D.潜在产品
第11题
A.产品核心
C.劳动产品
D.附加产品
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