装维的四个统一包含（）

A.统一服务仪态

B.统一口径话术

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

A.统一思想认识

B.统一服务仪态

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

A.统一服务仪态

B.统一流程

C.统一标准

D.统一身份

A.统一服务仪态，要求穿着规范统一，形象健康积极;

B.统一器具仪表，要求器具仪表完备、可用;

C.统一语言规范，要求预约语言规范、上门语言规范、禁用服务禁语。

D.统一的上门服务

A.智慧家庭工程师标志

B.省公司统一标志

C.中国联通标志

D.代维人员公司标志

A.严禁诋毁移动宽带网络质量等行动

B.严禁销售非移动统一采购设备或乱收费

C.严禁不现场核实，随意改约或驳回工单

D.严禁取消其他渠道受理业务改为己有

A.统一工具包

B.统一工装

C.统一话语

D.统一工牌

A.统一形象

B.统一产品供应链

C.统一服务统一考核

D.统一系统

A.装维单位的的电话

B.附近营业厅的电话

C.10000号

D.装维服务人员电话