六个月的宝宝,是混合喂养,喝爱他美奶粉,月嫂A按比例冲了150毫升奶喂宝宝,宝宝没喝完,请问你认为正确的做法是()
A.冲奶量应提前征得客户同意,若剩余奶应在征得客户同意后倒掉
B.为了避免浪费,自己喝掉
C.催促宝宝喝完剩下的奶
A.冲奶量应提前征得客户同意,若剩余奶应在征得客户同意后倒掉
B.为了避免浪费,自己喝掉
C.催促宝宝喝完剩下的奶
第4题
A.服用抗生素
B.新生儿多吮吸
C.生麦芽煎服
D.多喝鱼汤
E.停止哺乳,改为人工喂养
第5题
A.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,查询该会员前期无相关恶意退货记录,故直接帮其做退货处理
B.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,第一时间询问宝宝身体情况,并详细解释出现腹泻的原因以及预防等,因为不是质量问题,所以谈补偿收下,是无法直接退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,第一时间询问宝宝身体情况,并详细解释出现腹泻的原因以及预防等,在用户不认可的情况下考虑无恶意退货记录,可以给其做退货处理
D.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,告知可能是由于个人宝宝体质不一样,所以出现使用不适的情况,建议停用,带孩子去医院检查一下过敏源。奶粉只支持退1罐已拆封,未拆封不支持退货
第6题
A.先强调:母乳中没有水解蛋白,水解蛋白更适合问题宝宝,金领冠奶粉中的蛋白是中国专利配方,更贴合中国母乳蛋白,让宝宝更好的消化吸收
B.讲原理:水解蛋白奶粉是人工,人为把蛋白质水解了,一般这种奶粉适合问题宝宝,(比如像对牛奶蛋白过敏的宝宝喝的)
C.讲危害:长期食用水解蛋白奶粉会影响宝宝肠胃蠕动和消化吸收功能的正常发育。所以不建议正常宝宝喝水解的奶粉
第7题
第10题
A.母乳中的脂肪结构是0P0结构
B.金领冠奶粉更接近母乳
C.注意未宝宝补充水分,缓解因体内缺水而导致的便秘现象
D.金领冠奶粉有益生菌群
第11题