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[判断题]

VIP客户对企业的贡献很大，企业应将所有精力都放到他们身上，使其享受到企业最优质的服务。（)

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发布时间：2023-08-15

更多“VIP客户对企业的贡献很大，企业应将所有精力都放到他们身上，使其享受到企业最优质的服务。（)”相关的问题

第1题

以下对企业网银“主动通知服务”内容描述正确的是()。

以下对企业网银“主动通知服务”内容描述正确的是（)。

A.目前系统中提供的主动通知方式为“E-MAIL主动通知、短信主动通知、对接主动通知”

B.“短信、E-MAIL地址”通知方式适用于所有网银企业客户申请

C.每个客户账号最多可设置3个手机号码和3个E-MAIL信箱地址

D.开户行柜员应对申请“主动通知服务”的账户完成“7495动户通知签约”维护，应将账户统一打标为“1”VIP客户

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第2题

企业必须确立提高客户价值模型的战略目标，其目的包括()。

A.培育VIP客户

B.吸引潜在客户

C.保留现有客户

D.剔除低贡献客户

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第3题

将一个经济中所有企业的__________加总（即所有企业对经济的贡献加总)也可以得到GDP。

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第4题

These programs are importance to business success and will also contribute to the comm

A.（）

B.这些重要项目都是为了兴办企业的，这也会对社区有很大的促进

C.这些规划对于商业成功十分重要，并有助于将其成果奉献给社会

D.这些程序的成功与做生意一样重要，并且有益于扩大社区的规模

E.这些项目对商业的成功至关重要，还会在总体上对社区做出贡献

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第5题

()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

A.客户终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

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第6题

（)是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

A.客终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

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第7题

供电企业需对客户停止供电时，应将()、()报单位负责人批准。

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第8题

价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低,提供更高的服务是一种“（)”。

A.过度

B.企业追求

C.恰当

D.目标

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第9题

客服中心的客户群体按客户价值贡献度来分，可分为（)

A.VIP客户

B.企业注册客户

C.个人注册客户

D.银行卡客户

E.一般客户

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第10题

客户名下没有代金券，订单要退还取消费，以下正确的方式为（）

A.流转至账户余额调整

B.后台新建充值申请

C.流转至VIP企业客户调账

D.无法受理

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第11题

属于寻客宝游客模式的的功能有（)。

A.搜索结果页展示：5家企业

B.不可查看联系方式，可查看基本信息和工商信息的所有信息，其他维度可查看1~3条不等

C.筛选条件：支持使用基本筛选条件，VIP筛选不可用

D.查看企业数额度：5家企业/人/天

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