“表示客户提交的订单采用的是在线支付、 邮局汇款、银行电汇、预付款支付等结算方式,货款已到,订单处理员已将其视为有效订单,进入配货流程” ,这句话描述的网上订单状态是()。
A.全部发货
B.已确认
C.部分发货
D.已收款
A.全部发货
B.已确认
C.部分发货
D.已收款
第2题
A.表示客户的订单刚刚提交,还没有进行配送处理。
B.表示客户提交的订单中所有商品全部配货成功,已经为客户发货。
C.表示客户提交的订单已经被取消。
D.表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员收到
第4题
A.已支付状态表示提交核保待支付的订单
B.已支付状态表示已支付但未过犹豫期的订单
C.已完成状态表示已过犹豫期的订单
D.待支付状态表示提交核保待支付的订单
第6题
第7题
A.客户出示招联付款码-营业员扫码枪扫码支付-客户选择分期期数-客户填写支付密码-提交
B.营业员出示支付二维码-客户扫码-客户选择分期期数-客户填写支付密码
C.客户只能通过下载“招联金融APP”并出示付款码才能进行订单支付
D.客户只能通过下载“招联金融APP”并打开扫一扫功能才能进行扫码支付
第9题
A.用户表示未下单别扣款可直接提交支付BUG 工单
B.需引导消费者提供支付记录,或可优先查看先用后付订单情况
C.安抚用户情绪,引导用户提供支付宝或者微信的消费者通知页面详情页截图,通过xp订单号协助查询被扣款的订单
D.告知用户平台不会产生这样的问题,让其自行联系银行落实
第11题
A.运费券使用没有门槛
B.客户可通过PLUS会员权益等方式获得此优惠券
C.提交订单时,使用商品促销优惠后以及东券扣减后实付金额计算运费门槛,如不满99元则需支付运费
D.用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费