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[判断题]

办公规范要求 1、同事间交谈、接听电话应控制音量,以不影响、干扰领座同事为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声。 5.2、办公区域同事不在座位时,在电话响铃两声后,其他员工应主动为其接听(或转接)固定电话,不得使电话长时间响铃。 5.3、保持办公桌面的整洁有序,垃圾要及时扔入纸篓,保密文件的草稿应及时粉碎。 5.4、工作时间不得串岗、不得闲聊(包括电话聊天、网络聊天方式)、不得登录无关网站。 5.5、工作时间不得听音乐、唱歌,严禁玩电脑网络游戏。 5.6、较长时间离开工作岗位,应通知部门内其他人员,并关闭电脑显示屏。 5.7、未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。 5.8、准时参加公司召集的会议;遇重要会议,非紧急事件,不得请假。 5.9、提高成本意识,节约使用复印纸等消耗性办公用品,节约用水用电。 5.10、下班离开工作区域时,自觉关闭电源、空调、门窗、电脑及显示屏等()

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第1题

员工在办公区交谈工作、接听电话、行走时,应保持安静,不得大声喧哗()
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第2题

疫情期间,为防止同事间感情变冷漠,应经常聚众讨论,近距离交谈()
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第3题

同事间交谈、对话应控制音量,以不影响、不干扰邻座同事为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声()
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第4题

正确处理同行同事间的关系是《医务人员医德规范及实施办法》内容要求的()A.为病人保密B.文明礼

正确处理同行同事间的关系是《医务人员医德规范及实施办法》内容要求的()

A.为病人保密

B.文明礼貌服务

C.互学互尊,团结协作

D.钻研技术,精益求精

E.救死扶伤,实行社会主义的人道主义

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第5题

关于同事间的交往,表达不正确的是()。

A.不干预他人事物

B.不要在背后议论同事的隐私

C.对同事的困难表示关心

D.可以翻看其办公桌上的文件

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第6题

选择正确的用餐管理措施()

A.员工按顺序间隔大于 1.5 米排队刷卡领取配餐

B.同事间允许对座,但禁止交谈

C.如有用餐人数集中现象, 则及时到室外广场分散等待

D.征求渠道部领导同意后,也可 将餐食领回或自带餐食

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第7题

在接待客户时对讲机使用要按以下要求使用()

A.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,注意交谈语气

B.谈与工作无关的事情

C.严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑

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第8题

下列关于办税服务厅仪容举止的说法正确的有()

A.仪容整洁,修饰得体,男士不留长发、长须,女士长发应束发或盘起

B.与纳税人交谈时,文明礼貌、态度谦和、真诚友善

C.举止端庄,保持良好的坐立姿态

D.接听电话时,可边听边继续为其他纳税人办理业务

E.浓妆艳抹,搭配夸张的首饰、佩饰

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第9题

保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,试听资料应真实、完整、连续、能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑()
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第10题

保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。()
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第11题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发【2017】54号)文件要求,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应(),能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。

A.真实

B.完整

C.连续

D.准确

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