题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于仪容仪表与礼仪规范,以下说法错误的是()
A.女士化妆自然清新,使用适度的香水
B.指甲修理整齐,不涂指甲油
C.被客户抱怨的时候说,对不起,给您添麻烦了
D.当顾客需要帮助的时候,第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止
答案
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A.女士化妆自然清新,使用适度的香水
B.指甲修理整齐,不涂指甲油
C.被客户抱怨的时候说,对不起,给您添麻烦了
D.当顾客需要帮助的时候,第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止
第1题
A.应熟知国家标准,掌握所属专业类别的专业知识和技能
B.可以不接受过相应专业技术培训,并取得与所在岗位专业相关的证书
C.涉及特种设备操作和高空作业的专业技术人员无需取得相应的行业准入证
D.不应遵守公司劳动纪律,保持良好的仪容仪表,注重礼仪规范
第4题
A.言谈举止、仪容仪表、仪容穿着、服饰得体
B.仪容仪表、妆容得体、言谈话语、举止行为
C.内强素质、外树形象、言谈举止、穿着打扮
D.言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮
第10题
A.店员仪容仪表整洁规范,工作时间必须统一着工装,佩戴工牌
B.促销员不用办理入场手续
C.店员仪态良好,站姿、坐姿端正
D.工作人员主动介绍产品