政企工作助手中，客户经理可以做以下哪些事情（）

A.自主办法均试过后，可以群里求助其他同学。

B.若客服助手中搜到不到对应知识，可以到旧版工作平台右侧以及钉钉公告群看看是否有对应公告或者知识点同步。注：需要养成提前查看学习公告的习惯。

C.根据用户描述，尝试在客服助手中搜索关键词，选择适合的sop/faq进行解答。

A.引流搜索关键词

B.竞店搜索关键词

C.搜索飙升关键词

D.行业相关搜索词

A.客户经理助手

B.政企中台

C.乐享100

D.ESOP

E.邮件发订单中心

A.回忆从小到大，自己做的值得骄傲的事

B.分析成功原因，总结优点与有利因子

C.分析哪些优点可以帮助力自己的工作与生活

A.第三方为报道新闻寻求素材的某报社记者

B.第三方为私交很深且认为可以信赖的某客户联系人

C.第三方为某派出所干警

D.以上都不可以

A.月初：总结上月优劣，优则固化，劣则改之

B.月中：总结上半月，及时调整和优化，做好月底冲刺

C.月底鼓舞士气，进行全面冲刺

D.月底主要进行总结回顾，改正缺点，固化优点

A.客户经理

B.中台管理员

C.中台受理岗

D.政企领导

A.工作人员在岗位上做与工作无关的事，被乘客微信、微博或媒体曝光

B.经查实TVM或MVM长时间故障，有条件修复但未及时修复，造成投诉

C.工作人员作业过程或回复乘客过程中有明显差错，造成投诉

D.工作人员在服务过程中未使用十字文明用语，态度恶劣，造成投诉

A.工作台历

B.客情笔记

C.拜访管理

D.招标大数据