对于运输与物流的关系，下列描述中（）是不正确的

A.运输是库存控制的一个外部影响要素

B.运输方式决定对货物的包装要求，包装要有便于运输

C.装卸活动是影响运输效率的重要环节

D.运输和配送的管理重点都讲求效率、效益优先

A.物流管理是供应链管理的一个子集或子系统

B.物流管理是供应链管理的核心内容

C.供应链管理是物流一体化管理的延伸

D.物流管理和供应链管理是一个问题的两种描述

A.物流管理是供应链管理的一个子集或子系统

B.物流管理是供应链管理的核心内容

C.供应链管理是物流一体化管理的延伸

D.物流管理和供应链管理没有区别

A.物流是交易和生产过程中必不可少的重要组成部分

B.物流始终伴随着采购、生产和销售的价值链过程，没有物流的支持，不可能实现价值增值

C.与供应链管理不同，物流仅需要考虑生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、销售等情况

D.物流将整个价值链过程综合起来进行思考

A.客服的专业能力极大地影响着顾客的购买行为

B.客服接待好就行，应对好客户就可以了

C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系

A.效率追求的是以最小投入获得最大产出

B.效能是效率加上达成目标的能力

C.效能是比效率更高层次的要求

D.企业提高效率就能够提升效能

A.诚是信的基础

B.诚是信的体现

C.诚重于内，是对本体而言的

D.信重于外，是向他人而言的

A.物流服务和物流成本之间

B.构成物流服务的子系统功能之间

C.构成物流成本的各个环节费用之间

D.各子系统的功能和所耗费用之间

E.仓储费用和运输费用之间

A.多边治理就是第三方治理

B.三边治理交易的物流资源是高度专业化的

C.在多边治理中，交易各方通过合同确立交易关系

D.单边治理也称古典合同治理

A.商流是商品的买卖活动，而物流是商品的物理活动

B.商流解决的是生产和消费之间的分离，而物流解决的是生产者和消费者之间的分离

C.商流实现的是商品所有权的转移，而物流实现的是商品的位置转移

D.商流实现的是商品的价值，而物流实现的是商品的使用价值