销售产品与服务所用手段的集合称为：（）。

A.保险销售

B.保险营销

C.产品开发

D.保险服务

A.电子商务利用的是电子化的手段

B.业务环节包括买卖环节、销售环节以及价值的转换过程

C.电子化不包括网络、数据库以及各种网站的架构基础设施

D.它主要是进行产品服务和信息的交换

A.企业价值链

B.供销价值链

C.企业战略

D.营销策略

A.代理券商集合理财计划

B.代理信托推介

C.信托计划资金代理收付

D.代理开放式基金销售

A.产品

B.质量

C.品牌

D.服务

A.供应过程

B.服务过程

C.生产过程

D.销售过程

A.竞争对手的产品分布、产品差异、产品价格、产品利润

B.竞争对手的渠道结构、终端布局、经营客户的销售能力以及忠诚程度

C.竞争对手产品的优势和劣势，销售政策的的优缺点

D.竞争对手拜访客户的路线、频率、周期

E.竞争对手服务客户的手段、以及优劣程度