卖家违背以下哪些承诺，会给卖家店铺作扣3分处理？（）

A.创作者承诺互动活动有赠品等奖励、但未兑现

B.创作者承诺参与平台活动、未如期履约或擅自退出

C.创作者作出与家相悖的承诺导致卖家无法属约的，包括交付/发货时间、交易价格、运送方式等

D.创作者违背其自行作出的其他承诺

A.一般违规行为每次扣2分

B.一般违规行为每次扣3分

C.一般违规行为每次扣4分

D.一般违规行为每次扣6分

A.订单目前交易状态是等待卖家确认收货。小二回复“亲别着急哦，卖家只要签收了就会退款给您的，您放心哈”。

B.订单目前交易状态是买家举证完成，等待卖家举证。小二使用sop进行答复，“亲，商家举证完成或逾期未举证，那维权小二将在4-6个工作日介入处理哦”。

C.会员的机票时间选错了，小二回复“亲稍等，小二帮您尝试拦截哦”。

D.会员需要投诉卖家承诺未做到，发送sop后可安抚会员“亲消消气呢，我们会严厉整治卖家店铺的哦”。

A.卖家拒绝履行与其买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

B.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

C.商家提供发票服务

D.以上均不是

A.0.25元

B.0.5元

C.1元

D.5元

A.延迟发货订单将进行卖家积分扣分处罚，每张订单扣1分

B.延迟发货订单用户可申请订单总额30%赔付

C.延迟发货商家将有可能一周内累计扣分25分，对应罚款6000元

D.延迟发货商家的用户投诉率及交易纠纷率高将直接影响其店铺评分

A.累计被扣分达二十四分，则给予店铺监管七天的处理

B.累计被扣分达三十六分，则给予店铺监管十四天的处理

C.累计被扣分达四十八分，则给予店铺监管二十八天的处理

D.累计被扣分达六十分，则给予店铺监管五十六天的处理

A.买家申请换货后，会给卖家5天时间处理

B.天猫售中换货也不能赔付运费险

C.如果买家申请售中换货后，卖家一直没有处理，换货申请会自动关闭

D.买家申请换货后，卖家操作拒绝换货申请后，买家可以申请客服介入帮助处理

A.违背承诺

B.虚假运单号一般违规

C.1

D.2