客户请支公司在扣费后3个工作日内提交工作单至保全与代理业务部审批,工作单需如实填写申请退费的具体原因并附上相关证明材料(如微信文字截图、物流在途交接清单等),保全与代理业务部将根据提供的资料进行核实,情况属实再予以退费,主要适用于以下几种情况()
A.客户因个人经济原因需办理退款
B.客户已在柜面办理退保但由于回盘滞后导致扣取了续期保费
C.客户委托营销员办理的退保资料经支公司物流交接至柜面时间延迟导致扣取了续期保费
D.客户已在致电95519时提出准备办理退保但来不及去办理时已被扣款
A.客户因个人经济原因需办理退款
B.客户已在柜面办理退保但由于回盘滞后导致扣取了续期保费
C.客户委托营销员办理的退保资料经支公司物流交接至柜面时间延迟导致扣取了续期保费
D.客户已在致电95519时提出准备办理退保但来不及去办理时已被扣款
第3题
A.11
B.13
C.31
D.33
第5题
A.客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印
B.柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印
C.当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证
D.当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票
E.执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第6题
A.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
B.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.打印金融收入发票后是否进行手工销号
第7题
第9题
A.每个工作日日终前,下一个工作日内
B.下一个工作日内,下一个工作日内
C.每个工作日日终前,每个工作日日终前
D.下一个工作日内,两个工作日内
第10题
A.1
B.2
C.3
D.4