题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户来电更改乡镇及以上级别的地址,操作注意事项:1、查询联系人下方是否有服务工单,如有工单且工单已经关单,则需要新建联系人再创单;如联系人下方没有工单,则通过联系人ID号查询是否有历史工单,如有,则新建联系人再创单()
答案
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第9题
A.4层及4层以上室外高处安装作业100元/台
B.同一用户地址一次安装多台空调收费最高不超过200元
C.工程机不在最高200元封顶范围,可与客户/用户进行协商难度费金额
D.如用户房楼体结构特殊,需要租赁升降机、吊车吊篮、搭建脚手架等高空作业设备,由用户找专业公司操作
第11题
A.按照要求提供以上信息
B.打开他们建议的网页和链接地址,并下载运行相关程序软件
C.记下来电者的信息和要求的事项,不做任何操作,然后立刻联系IT部门