客户在老BOSS有固网套餐，要办理有线专属卡，请按照操作顺序选择正确的步骤（）。

A.客户表示家里的固话只有老人在使用

B.小孩子在家里用平板上网课非常卡顿

C.客户表示换了新房子宽带要办理迁移

D.客户反映近几个月账单产生超流量费用

A.强化5G套餐营销、资费渗透拉动

B.套餐升档优先、迁转价值跟踪

C.加快5G专网产品化

D.有效保拓中高端客户

A.宽带新装

B.网络延伸服务

C.融合新装

D.固网移机

A.选择受理套餐

B.录入客户信息

C.支付

D.一键生产

A.需要加入集团V网

B.需要办理5G套包

C.用于挽留易携转客户

D.客户投诉

A.持续扩大5G客户规模，坚持终端先行、套餐先行、价值先行

B.激发5G客户价值提升，套餐升档优先、迁转价值跟踪，强化5G套餐营销、资费渗透拉动，有效保拓中高端客户

C.拓展5G终端对接渠道，对接头部厂商、连锁厂家，加快5G终端替代，提升卡槽份额

D.加快5G专网产品化，建设“专网+平台+应用+终端”能力体系，优化端到端解决方案，打造标杆示范项目

A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约

B.若办理符合要求的套餐，可享受0.1元/张的副卡资费

C.若办理符合要求的套餐，可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)

D.可订购增值业务，只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)

A.套餐内容

B.免填单

C.终端使用协议书

D.业务格式合同

A.开通

B.变更

C.升级

A.客户可至营业网点或联系客户经理、网格经理办理套餐

B.新入网用户，开通宽带、固话时需要进行实名信息采集，因此需带本人身份证至营业厅办理

C.如果是套餐更改，允许客户经理、网格经理、加盟店代为办理