题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电话约访的目的是()
A.电话里咨询客户家庭情况
B.获得与客户见面的机会
C.告诉客户我们公司简介
D.不管客户是否方便 只顾自己讲就行
答案
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A.电话里咨询客户家庭情况
B.获得与客户见面的机会
C.告诉客户我们公司简介
D.不管客户是否方便 只顾自己讲就行
第1题
第8题
A.拿到外派商机后,主动与IS电话联系了解客户相关情况
B.在IS外派商机后,OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访
C.按照与客户沟通的时间准时拜访(包括二次拜访)
D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划;二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数
第10题
第11题
A.直接报价,鼓动客户投保
B.先了解客户询价目的,全面了解客户信息,然后梳理分析需求、保险利益,为客户制作投保计划书,主动约客户见面讲解
C.直接电话报价,趁热打铁分析需求,讲利益,电话促成