大促期间订单量大的同时服务不能丢，下列为配送原因所造成的差评是（）

A.大促期间订单量大，库存不够，小明及时报备给运营小二，避免延迟发货

B.因订单巨大，小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.为解决退款售后问题，小明让客服打电话给客户，进行线下退款

D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程，通过二维码把视频发给买家

A.48，12

B.36，9

C.24，6

A.购后链路订单页面

B.买家秀入口

C.聚划算专区

D.专属客服

A.找到中差评反馈订单，查询聊天记录，分析具体原因并改进

B.优化快捷短语，对言辞激烈的客服进行培训

C.大促太忙，稍晚一点点回复没啥关系

跨店满减的使用范围是？

A、本店大促活动商品

B、除虚拟、服务、预售等商品外，同档位下活动店铺全店商品

下列为红细胞生成的主要厚料是

A.蛋白质和铁

B.叶酸

C.维生素B12

D.Cu2+

E.促红细胞生成素

A.在预热蓄水场景上，活动全周期（预热蓄水和爆发收割）整合

B.支持投放期间优化目标可自动流传：商家基于时间段设置不同的优化目标，系统实现优化目标自动流转，匹配不同目标的人群，高效智能获得不同诉求的流量

C.重点推荐大促活动报名成功商品，快速加入推广，同时也可选择非活动商品进行投放，实现活动期全店商品参与大促期间流量抢夺

D.结案报告实现整体人群漏斗分析（曝光人群→进店人群→加购收藏人群→购买人群），并在人群洞察中增加「潜新老」维度的人群资产分析

A．负载均衡+CVM+CDB

B．负载均衡+CVM+CDB+MongoDB

C．负载均衡+CVM+CDB+Redis

D．CVM+CDM+Redis

A.直接给客人进行修改

B.告知客人不支持修改色号，让客人退款重拍

C.先表达歉意，告知我们活动期间的订单量大，是全自动的系统审核订单，没有办法人工处理，引导客人退款重拍

D.直接说我们的订单不支持修改色号，因为活动单量大，系统没有办法识别，让客人退款重拍

A.若用户在换货前未评价，则换货后能对新老订单订单同时评价

B.若用户在换货前已完成评价，换货后仍可对新生成的订单进行评价，但只保留换货后新订单的评价

C.退货前不评价，退货后商品以及服务就都不能评价

D.平台可以直接删除消费者评价

A.库存的周转速度快

B.采购订单的下单频次多、订单量大

C.商品开发的驱动力强

D.企业品牌影响力大