第4题
A.客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如产品说明书,三包卡,电源线,遥控器)等齐全,并保持原有品质、功能无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)答情形无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合埋的个人数据使用痕迹
B.商品外包装为商品不可分隔的组成部分,退回时应当齐全,无严重破损,受污,如果外包装缺失,破损,受污严重的,由消费者承担外包装的费用,赠品遗失或破损,发票遗失不影响商品退货
C.赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由消费者承担相应税款,费用由消费者商品退款金额中予以扣款
D.消费者7天无理由退货,华为必须无条件接受
第5题
A.严重机械性眼外伤前患眼已无光感,且外伤后眼内容物几乎全部脱出,眼球解剖结构严重破坏,无法保留
B.患者高龄且伴有全身严重疾病,眼球解剖结构受到严重破坏,无法接受Ⅱ期玻璃体视网膜手术或其他后续手术治疗
C.眼内容物几乎全部脱出,眼球破损严重,无保留意义
D.眼外伤致患眼视力光感,前房积血,角膜血染,眼底情况不明
第6题
第8题
A.已经乘机(乘机联有值机记录)的客票
B.编造“航班延误”、“航班取消”理由要求退票的客票
C.办理了遗失票证手续但未满有效期或未经结算中心确认是否已被冒乘、冒退的遗失客票
D.属性不能确定的客票
第11题
A.队员因延误比赛重新开始被裁判员黄牌警告
B.队员因延误比赛重新开始被裁判员黄牌警告同时判由对方掷界外球恢复比赛
C.裁判员不予判罚,比赛并未开始