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[判断题]

智能延误已判罚的单号,后续产生遗失或破损,发件网点可按要求在理赔系统内发起遗失件、破损件投诉,若遗失件、破损件责任成立,则该单号将同时被罚款,且不可申诉()

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更多“智能延误已判罚的单号,后续产生遗失或破损,发件网点可按要求在理赔系统内发起遗失件、破损件投诉,若遗失件、破损件责任成立,则该单号将同时被罚款,且不可申诉()”相关的问题

第1题

以下哪种投诉类型属于理赔类()。

A.延误

B.遗失

C.虚假签收

D.破损、短少

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第2题

快递网点在业务量高峰期对人员进行调整时,需要考虑的最关键指标是()。

A.破损率

B.遗失率

C.延误率

D.投诉率

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第3题

客户主要会对以下哪些情况,由于网点不处理,导致邮政投诉()

A.延误

B.服务态度

C.破损

D.遗失

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第4题

关于7天无理由退货描述正确的是:()。

A.客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如产品说明书,三包卡,电源线,遥控器)等齐全,并保持原有品质、功能无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)答情形无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合埋的个人数据使用痕迹

B.商品外包装为商品不可分隔的组成部分,退回时应当齐全,无严重破损,受污,如果外包装缺失,破损,受污严重的,由消费者承担外包装的费用,赠品遗失或破损,发票遗失不影响商品退货

C.赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由消费者承担相应税款,费用由消费者商品退款金额中予以扣款

D.消费者7天无理由退货,华为必须无条件接受

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第5题

下列哪种情况暂不考虑?期手术摘除眼球()

A.严重机械性眼外伤前患眼已无光感,且外伤后眼内容物几乎全部脱出,眼球解剖结构严重破坏,无法保留

B.患者高龄且伴有全身严重疾病,眼球解剖结构受到严重破坏,无法接受Ⅱ期玻璃体视网膜手术或其他后续手术治疗

C.眼内容物几乎全部脱出,眼球破损严重,无保留意义

D.眼外伤致患眼视力光感,前房积血,角膜血染,眼底情况不明

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第6题

寄件网点寄递任一单边长度超过 0.8 米、长宽高之和超过 2.5 米、单件重量超过 30KG 的超标件,产生的延误、破损责任由寄件网点自行承担,同时仲裁将加罚寄件网点 300 元/票()
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第7题

赠品遗失或破损就能退货()
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第8题

有下列哪些情况的客票,严禁办理退票()

A.已经乘机(乘机联有值机记录)的客票

B.编造“航班延误”、“航班取消”理由要求退票的客票

C.办理了遗失票证手续但未满有效期或未经结算中心确认是否已被冒乘、冒退的遗失客票

D.属性不能确定的客票

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第9题

赠品遗失或破损只需做相应折价处理即可,不会影响商品退还。()
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第10题

下列关于换回商品要求的表述,正确的是()。

A.商品和配件齐全,可以有少许瑕疵

B.外包装应当齐全,容忍轻微破损

C.赠品遗失或破损不影响商品退货

D.发票遗失影响商品退货

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第11题

如何队员故意拖延掷界外球,裁判员应该如何处理()

A.队员因延误比赛重新开始被裁判员黄牌警告

B.队员因延误比赛重新开始被裁判员黄牌警告同时判由对方掷界外球恢复比赛

C.裁判员不予判罚,比赛并未开始

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