给对方打电话时，先介绍自己（）

A.对方先挂

B.自己先挂

C.地位高者先挂

D.地位低者先挂

A.自己先挂

B.以上都不对

C.地位高者先挂电话

D.对方先挂

A.注意三声之内接电话

B.正确介绍自我

C.在电话结束时，应由对方先挂电话

D.注意两声之内接电话

A.如果不是特别紧急的事情，打电话一般不在早上7:00以前、就餐时间或晚上10:30以后

B.电话交谈时间以3-30分钟为宜

C.打电话时应该在对方还没有开口问你的大名之前，你就报出自己的身份或名字

D.一般由打电话的一方先提出结束谈话，致告别语

A.给客户打电话，客户先挂线

B.给长辈打电话，长辈先挂线

C.给女士打电话，女士先挂线

D.给同事打电话，对方先挂线

A.拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑

B.处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机

C.拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名

D.如果你没有急事，与工作相关的电话不用只在工作时间拨打，可以占用他人的休息时间

A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B.表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己

C.要注视对方的眼睛鞠躬

D.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

A.立即打电话给组长

B.先微信询问，若不回复则采取电话形式

C.按照自己的意志执行

A.应当先把客户介绍给领导

B.应当先把领导介绍给客户

C.不用介绍，一会双方自己就认识了

D.先不说话等两位打完招呼以后再做相互介绍