为顾客做完芳香护理后，可让顾客立刻起身离开（）

A.睁一只眼闭一只眼当做没看到，继续收拾其他餐盘

B.立即上前抢夺不给顾客拿走

C.立即上前表明餐篮为餐厅循环回收使用的，请勿拿走，并对顾客的理解表示感谢

D.立即大叫通知值班经理：经理有人拿走餐篮了

A.不询问顾客，直接退款

B.发现错误后，直接出品

C.向顾客致歉后，立刻制作，快速出品

A.立刻提供给到顾客

B.告知顾客可以先购买并收到后如有质疑可联系我们提供

C.告知顾客可以在下单后联系我们提供

D.我们没有凭证，无法提供

A.顾客购买产品回家后立刻试穿了——我们推荐的产品很有效，不需要做其他跟进了

B.顾客买回家后忘了穿——通过邀请或介绍适合的场景帮助顾客记起

C.顾客回去穿上总觉得跟店里不一样——对于要退的顾客如果符合退换货标准就直接给他退

A.模糊

B.两个

C.重叠

D.持续模糊

A.产品的质量

B.直接面向顾客的区域的清洁度

C.员工的仪表

D.损耗

A.提问

B.倾听

C.观察

D.判断

A.立刻停下手上的工作进行接待

B.先不理会等手上的工作忙完了再去

C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待

D.以上方法都合理