禁止和专卖店人员发生冲突，顶撞等行为，现场沟通不了，及时联系客服协调，送货同事禁止和专卖店人员询问和了解超出自己工作范围以外的话题，询问价格，有无购机优惠等话题（）

A.在正常情况下以反向动作来制动;使用限位开关制动

B.使用机械推拉顶撞货件

C.以机械惯性取卸货物、推倒挑翻货垛货件、倒关、将货件长时间悬挂吊空中和在货件悬吊时及发动机工作时离开工作岗位等

D.禁止机械带病冒险作业，禁止无指令擅自盲动作业

A.参与经营管理的，投资于公司的客户或商业竞争对手的

B.以直系新属名义从事禁止的投资行为的

C.以职务之便向投资对象提供利益的

D.购买国债、基金等

A.直言顶撞

B.耐心沟通

C.耐心解释

D.关注需求

A.仪容仪表整洁

B.穿工作服佩戴工作牌

C.刮胡子勤理发

D.代表企业形象，行为举止得当

E.使用文明礼貌用语，不顶撞辱骂客户

A.封锁好现场的进出口

B.划定现场保护区域，布置警戒，禁止无关人员和车辆进入

C.对现场的搏斗痕迹、血迹、毛发等痕迹、物证要加以认真保护

D.注意避免无关人员触及现场上遗留的刀棍、钮扣、手帕、帽子、手套、纸片

A.封锁好现场的进出口

B.划定现场保护区域，布置警戒，禁止无关人员和车辆进入

C.立即提取现场的贵重物品，并且交给公安机关

D.注意避免无关人员触及现场上遗留的刀棍、钮扣、手帕、帽子、手套、纸片

E.对现场的搏斗痕迹、血迹、毛发等痕迹、物证要加以认真保护

A.封锁好现场的进出口

B.划定现场保护区域，布置警戒，禁止无关人员和车辆进入

C.立即提取现场的贵重物品，并且交给公安机关

D.注意避免无关人员触与现场上遗留的刀棍、钮扣、手帕、帽子、手套、纸片

E.对现场的搏斗痕迹、血迹、毛发等痕迹、物证要加以认真保护