V3规则中,经纪人服务能力有加分项有()
A.IM转录入率
B.IM1分钟响应率
C.400接听率
D.400转录入率
A.IM转录入率
B.IM1分钟响应率
C.400接听率
D.400转录入率
第5题
A.展位分数采用加分制,加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力、新人奖励加分
B.房源熟悉度的加分项包含角色人、带看数量、成交情况、小区专家
C.经纪人服务能力的权重顺序为IM转录入率>400通话时长超过30s的占比>400接听率>IM 1分钟响应率
D.新人完成【新人100天展位加分】活动,可获得一定的加分,加分时长均为100天
第8题
A.plus会员可获得双倍成长值
B.加分项中,身份证下所有账号未实名认证(人脸识别未通过)的经纪人,成长值为0
C.成长值总分0分兜底,等级为L0
第10题
A.只有新房有成交的经纪人才有机会分客
B.上月考核合格的门店都有机会参与分客
C.新房积分从专业能力,服务意识、新房意愿、平台贡献等方面加分
D.如新房来客1小时未处理或响应率低于标准会扣分