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(请给出正确答案)
[判断题]
用户新入网通过手厅办理的宽带是360一年,用户不会通过线上渠道办理,通过线下营业厅也可以办理是否正确()
答案
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第4题
A.根据要求直接迁转
B.降档同时办理新入网
C.根据系统内用户消费情况,推介适配套餐、推介用户升档。
D.用新发展弥补降套餐损失的收入
第6题
A.客户可至营业网点或联系客户经理、网格经理办理套餐
B.新入网用户,开通宽带、固话时需要进行实名信息采集,因此需带本人身份证至营业厅办理
C.如果是套餐更改,允许客户经理、网格经理、加盟店代为办理
第7题
A.激活环节与预约环节是相互独立的,无需进行两环节信息一致性核验;
B.电信业务经营者应要求用户通过在线视频实人认证方式查验用户身份信息,认证方式可以是动态视频认证、声纹认证等方式;
C.对于因技术原因无法通过在线视频实人认证的,用户可持本人居民身份证到电信营业厅(自有、合作、代理厅)办理实名登记。
D.视频认证通过后,确定用户的人证一致性后,就可无需保持视频和照片。
第8题
A.无论现在属于哪里,开户的这个营业厅肯定是能办的
B.告知用户只能在清镇的营业厅去办
C.系统中归属地区若显示为贵安新区,则告知用户只能在贵安新区营业厅办理改套餐
D.系统中归属地区若显示为贵阳,用户在贵开厅也是能办理改套餐的