题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
某用户办理了300兆宽带,假如要在台式电脑上测试出300M带宽,起码要求()。
A.千兆网卡
B.千兆网线
C.千兆光猫
D.千兆路由器
答案
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A.千兆网卡
B.千兆网线
C.千兆光猫
D.千兆路由器
第2题
A.下行200M、上行200M
B.下行200M、上行100M
C.下行200M、上行20M
D.下行100M、上行200M
第4题
A.东山分局
B.越秀分局
C.海珠分局
第6题
A.605
B.357
C.585
D.427
第7题
A.因光猫设备全部拆除,需要重新安装,需要用户去前台办理宽带移机业务,收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户,跟用户说自己拆除的自己处理好。
第8题
A.乱收费
B.服务态度问题
C.上门不及时
D.前台原因
第9题
A.不需补交差额
B.37.6元
C.265.6元
D.145.6元
第10题
A.需要在礼包新装录入主卡副卡,不勾选宽带和电视
B.待手机号码竣工后在成员变更勾选宽带和电视点已有将老的账号带到新的政策里,则不会带出租用标识的差错