下列哪些问题是为了解病人的想法

A.你手术后感觉怎么样?

B.你对这个病理报告怎么看?

C.你胸痛是钝痛还是锐痛?

D.你以为在这三个治疗方案中哪个更适合你?

A.客户提出异议，表明客户是有意愿了解产品

B.客户提出异议我们一定要全面满足他的需求

C.客户不提异议，没有问题是最好的

D.客户提出异议同时可以提升个人专业素质

A.展览评估

B.座谈会

C.调查问卷

D.前置评估

A.王客户的意日，只为客户投保交强险

B.了解客户的想法，讲解机动车第三省责任保险的王要性，建议客户投保机动车第三者责任保片

C.为了避免异议，直接为客户投保机动车第三者责任保险

D.以上均可

A.很正常，但男女同学之间的情感，需要慎重对待、理智处理

B.只要认为两个人感情好，就可以更加亲密的接触

C.对于中学生来说这是一种不正常的情感

D.这种想法是错误的，易导致早恋

A.为取暖在宿舍使用“热得快”

B.在灯具上悬挂装饰物

C.了解宿舍的电源总开关位置

D.不用湿手触摸插座和电器

E.发现电线损坏时自行上前维修

A.有必要，这样可以了解其他人的想法

B.没有必要

C.无所谓，就学习经常用的就行了

A.病人回病室前，根据情况准备用物

B.协助病人过床

C.遵医嘱测生命体征直至平稳

D.接好并引流袋，做好皮肤交接

E.接病历，听麻醉师或手术护士交班，了解手术中患者情况

A.同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪、理解他人感受的能力，也可以将其理解为换位思考能力

B.诸如我懂你的意思、我理解你的心情都是同理心的典型展现

C.同理心技巧越高，部门的产值与忠诚度越高

D.同理心不仅需要了解对方的想法，更需要包容接受彼此的不同

A.告诉管理层存在的风险（风险分析）

B.告诉他们各种安全治理和措施

C.告诉他们合规是强制的