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(请给出正确答案)
[判断题]
对于快件预约派送时客户要求更改派送日期的快件,登记问题件时须明确登记与客户预约的派送日期,但无需注明客户不收货原因,“谁揽收谁负责”,由发件网点自行联系客户知晓()
答案
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第1题
A.上报日期至签收日期全免
B.只免上报日期当天
C.客户要求变更类,上报日期-预约派送时期(不含预约当天)
D.客户要求变更类,上报日期-中心实际发件日期+1
第5题
A.定时服务要求快递企业具有稳定可靠的运输资源
B.派送前电话联系客户是否在运单标注地址
C.约定收寄的时间一定是工作时间
D.应在快件包装上粘贴醒目的提示内容贴纸
E.派送前检查快件是否外包装完好
第7题
A.时效范围内派送成功,外包完好内物破损
B.派送过程中客户要求更改地址,改派,出现时效延误货物变质
C.客户下单使用特惠送产品
D.超时效派送造成货物变质