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[判断题]
离店、发总部、发他店维修的话术参考：您好，由于我们门店设备有限需将您的设备返回总部由高级工程师检测维修/因您的设备需要留店维修，维修后为了方便工程师进行故障检测，需要记录一下设备锁屏密码，请问您是否有什么重要资料，我们为您备份到备用机，相关重要资料在送修手机上会进行删除请问是否需要帮您退出QQ、微信、支付宝等软件账号（）
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第1题
A．帮游客叫车，让他自己去换
B．帮游客联系，请司机陪同前往
C．告诉游客，离店的物品不能退换
D．积极协助，必要时陪同前往
第2题
A.您好亲，您可以看一下其他买家的评价进行选择哦
B.直接把店内的尺寸表复制给顾客看
C.您好亲，您的身高体重是多少呢，我帮您参考一下哦，这是我们店内模特的参照图，还有这是其他顾客评价的说明，仅供您作为参考
第9题
A.厅店统一化管理，任何关于分期业务的宣传物料禁止手写
B.要求店员100%开口，如以下标准话术“您好欢迎光临，今天有活动，购机立减1000元”
C.从店外到店内的宣传物料必须按照要去展陈并严格点检
D.每天群里要盯单、捧杀，疫情期间更加需要线上监督加大业务的宣贯
