题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
话术赋能包括哪些板块?()
A.欢迎语及结束语
B.议价话术
C.催付话术
D.产品多样化场景话术
答案
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A.欢迎语及结束语
B.议价话术
C.催付话术
D.产品多样化场景话术
第4题
A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情
B.自动回复内容可以设置成欢迎语, 店铺提示信息或者店铺活动等
C.集中问题设置快捷话术
D.千牛工作台按照等待时间进行排序, 等待较长的买家优点处理,避免拉长整体均响指标,避免引起投诉
第5题
第6题
第10题
A.最安全的家庭看护系统
B.可通过摄像头与家人实时通话
C.即使摄像头损坏也能通过云存储回看
D.24小时高清录制
E.可存储360天随时回看