第5题
A.经过:审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
B.经过:审核订单-打单-点击发货-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
C.经过:点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
D.经过:审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
第6题
A.业务员账号被禁用不影响其正常揽收派件
B.承包区负责人下可以绑定其下属业务员,仅对负责人进行结算
C.中转费计费方式可选择按照一站式分组计费以及本地分组计费
第9题
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第11题
A.银联区域中心->一级分行->二级分行(直联商户)
B.银联总中心->总行中心->一级分行->二级分行(网点)
C.银联总中心->总行中心->二级分行(网点)
D.银联总中心->总行中心->一级分行