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[单选题]

保险公司在双录质检中发现视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求的,应当自发现问题之日起()个工作日内整改

A.10

B.5

C.15

D.20

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更多“保险公司在双录质检中发现视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求的,应当自发现问题之日起()个工作日内整改”相关的问题

第1题

针对服务特性测评中发现的不符合/不合格情况,审查员在给出评分的同时,应记录事实内容。()
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第2题

双录质检不通过,则系统控制自营业务生效。()
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第3题

以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第4题

视听资料质检工作由各级分公司运营管理中心分别管理、分别质检。()
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第5题

对于客户反映在网点办理时工作人员夸大收益,客户对此不满引发的投诉,经调阅录像核实,与客户投诉内容不符,如申请无责投诉需提供以下()佐证材料。

A.双录显示已向客户提示风险且对产品的利益不确定性进行说明

B.本人在投保单或投保提示书中抄录保单利益不确定性相关内容

C.保险公司电话回访的录音资料,录音中客户需清晰表示知晓产品收益是不确定的

D.三者都要提供

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第6题

银行经办人在调取房管局信息时,发现调取不出来,最有可能的原因是()

A.银行经办人把房价录错

B.职工不符合贷款条件被系统拒贷了

C.银行经办人把购房合同编号录错了

D.职工预约未到号

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第7题

试验报告关联工单时,试验报告中无法选择设备的原因是()。

A. 在工单关联的任务中未选择设备

B. 录入的设备台帐有问题

C. 未录入设备台帐

D. 录入了不符合试验报告的设备

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第8题

远程双录的企业名称为企业在我行申请开户的账户名称,而非客户名称,客户名称中若有特殊字符,需使用英文半角符号。()
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第9题

保存在网点和零售银行部专用存储硬盘中的双录文件,理财产品到期后需再保存6个月,如发生纠纷的资料须保存至纠纷最终解决。()
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第10题

保险公司银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法,明确管理责任,规范调阅程序,除按要求年限保存外,如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后()年。

A.1

B.2

C.5

D.10

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第11题

制药企业质检部门有权()。

A.制止不合格的原辅料投入生产

B.制止不合格的半成品流人下工序

C.制止不合格成品出厂

D.批准销毁不合格产品

E.对生产记录中不符合要求的填写方法进行更正

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