消费者来电要求催促维权处理人尽快处理，已经4天了没有结果，以下说法正确的是()。

A.优先使用服务管家，九宫格催促按钮进行催促。

B.若无上述催促按钮，可旺旺联系处理人。

C.执行催促后才能完结工单（承诺时说清楚：履约时效、履约方式）

D.小二核实处理人还在处理中，告知会帮助转达处理人后完结了咨询工单。