如何使用BOM的F4退无效票（)。

A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮

B.芯片可读、卡面完好、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮

C.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：F4功能键办理，不退押金20元

D.芯片可读、卡面损坏、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元

BOM回收票即BOM操作员回收的捕获黑名单车票、不能更新的闸机拒收票（包括回收的TVM、TAM发售无效票)、______等。

A.进行单

B.车票上交单

C.无效车票处理/退款处理单

D.配发票款单

A.及时上报

B.单独存放

C.该票不得再次混并到其余票卡中或丢入废票箱

D.记入BOM废票

A.不给予退票，引导乘客另行购票

B.联系票务终端室确认票卡信息

C.BOM-F4-其他业务-备注-设备出售异常卡

D.BOM上使用“退款”按钮

A.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作

B.选BOM界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作

C.应急票按BOM提示进行收费，无法核收时，计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收

D.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做免费更新操作

A.单程票

B.应急票

C.计次票

D.纪念票