A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
第1题
A.戴明
B.朱兰
C.波特
D.圣吉
第2题
A．休哈特
B．戴明
C．朱兰
D．石川馨
E．菲根堡姆
第3题
第4题
B.韦尔奇
C.朱兰
D.费根堡姆
第5题
A.PDCA循环法
B.朱兰三部曲
C.质量管理小组
D.零缺陷质量管理
第6题
第7题
B.石川馨
C.戴明
D.费根保姆
第8题
B.休哈特
第9题
第10题
第11题
A.朱兰质量环
B.休哈顿质量环
C.戴明环
D.石川馨质量环
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