题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
服务质量像有形产品一样,可以找到一个客观的评价标准。()
答案
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第1题
第4题
A.在当代社会中,一件新设计出来为现代人服务的产品都是某种意义上的机器
B.建筑应该像机器一样符合实际的功用
C.强调建筑和经济之间的关系
D.住宅可以象工厂流水线上的产品那样成批生产
第5题
A.技术强度
B.响应率
C.易用性
D.顾客培训
E.适应性
第7题
A.效标必须能最有效地反映测验的目标,即效标测量本身必须有效
B.效标必须具有较高的信度,稳定可靠,不随时间等因素而变化
C.效标可以客观地加以测量,可用数据或等级来表示
D.效标测量的方法简单,省时省力,经济实用
第10题
中国社会的发展经历了五个主要阶段一一原始社会,奴隶社会,封建社会,半殖民地半寸建社会和社会主义社会。几乎从一开始,伟大朝代的兴衰就穿了整个中国历史。1949年10月1日中华人民共和国成立以来,中国己经成为一个社会主义国家,越来越强盛。