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[多选题]

绩效指标的设计重点在于()。

A.指标要素的确定

B.指标的选取

C.指标的赋值

D.权重的计算

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第1题

()的重点在于指标的选取及权重的计算,设计绩效指标要在参考同类组织的基础上,在与组织内部员工座谈了解情况的基础上进行,权重的计算可以结合员工和专家的意见,合理计算得出。

A.绩效反馈面谈

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核实施

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第2题

以下关于绩效考评的相关表述,正确的有()。

A.绩效考评是基于对组织目标进行分解和明确工作单元职责的基础上进行的人力资源管理环节之一

B.绩效计划的制订是绩效管理实施的前提和基础

C.绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算

D.绩效信息收集目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标,降低绩效测评的随意性

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第3题

绩效指标的设计原则包括() 。

A.定性指标为主、定量指标为辅原则

B.战略导向和目标一致性原则

C.少而精原则

D.可测量、独立性原则

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第4题

设计KPI体系的步骤包括()。

A.建立关键绩效指标

B.确定不同指标的权重

C.确定绩效标准

D.提取工作要项

E.详细描述部门和岗位的工作职责

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第5题

关键绩效指标的理论基础是二八法则,二八法则要求经营管理者在日常管理中,要抓住管理重点,包括关键的人,关键环节、关键岗位等。()
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第6题

在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面,从多个角度对考评对象的绩效进行考评,全面衡量员工绩效,体现的是()

A.框架性要求

B.关键性要求

C.完整性要求

D.合理性要求

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第7题

以下关于混合标准量表法的表述,正确的是()。

A.混合标准量表法最主要的特征在于,所有评价指标的各级标度被混在一起随机排列

B.混合标准量表法是按照评价指标的一定顺序进行排列

C.在确定评价指标之后,分别对每一个维度内代表好、中、差绩效的标度用行为和结果描述相结合的方式加以阐明

D.在实际评价表格中将所有指标的三个标度混合在一起供评价者选择

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第8题

绩效考核指标体系的设计中,首要步骤是()。

A.粗略划分绩效指标的权重

B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

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第9题

以下关于绩效信息收集的说法,正确的有()。

A.绩效信息收集是指绩效信息收集和记录的过程

B.绩效信息收集的目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标,降低绩效测评的随意性

C.绩效信息收集的内容主要包括工作目标的完成情况、工作中有明显积极或消极意义的典型行为、来自客户的反馈信息等

D.绩效信息主要来自测评者和被测评者的记录、收集以及其他相关部门评价、反馈等

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第10题

指标的权重表明了该指标在整体评价中的相对重要程度,确定权重是对被评价对象不同侧面的重要程度的定量分配。权重突出了绩效目标的重点要项,避免执行人避重就轻;它体现出意图引导和价值观念,直接影响员工的工作重点。权重的计算方式主要包括()。

A.专家集体意见法

B.德尔菲法

C.层次分析法

D.逐对比较法

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第11题

许多绩效反馈方法都基于会计信息例如,一个部门经理可能基于投资回报率而加以考核设计一个基于会计信息的考核指标的步骤之一就是确定指标的金额基础因此,如果R0I是选定的指标,投资被定义为总资产,则采用什么标准计算总资产价值时最容易产生可比性问题?

A.现行处置价格

B.历史成本

C.现行成本

D.现值

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