领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括5个必不可少的要素：领导者、被领导者、作用对象（即客观环境)、（)。

A.领导

B.指挥

C.授权

D.命令

A协调型管理

B中间型管理

C俱乐部型管理

D任务型管理

A.领导效果

B.领导效率

C.领导能力

D.领导效益

A.自由放任的风格

B.独裁的风格

C.民主的风格

D.灵活有效的风格

A.向管理者传授如何成为有效的团队领导者

B.用有效的团队领导步骤来培训员工

C.识别有效的团队领导者的特质

D.设立一套规则和程序

A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同

B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率

C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位

D.这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

A.组织的管理活动不受组织内外环境的影响。

B.管理是为实现组织目标服务的。

C.管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现组织目标。

D.管理最终要落实到计划、组织、领导和控制。

A.职位权力、领导性格、领导者素质

B.下属成熟度、职位权力、上下级关系

C.职位权力、管理跨度、个人魅力

D.职位权力、任务结构、领导与下属关系

A.职位权力

B.个人需要

C.管理方式

D.任务结构

E.领导者与被领导者的关系