KPI中的遗失破损率中，计算不仅仅包括遗失大类，还包含小类中的内件短少、内件破损、内件不符、内件污染（）

A.安全，包括工伤事件和冒烟着火事件

B.质量，一次优和PQA问题

C.交付，计划达成率

D.成本，生产效率达成率

A.切换成功率

B.掉线率

C.E-RAB 建立成功率

D.RRC建立成功率

A.安全，包括工伤事件和冒烟着火事件

B.质量，一次优和PQA问题

C.交付，计划达成率

D.成本，生产效率达成率

A.问候和遣送

B.询问遗失的东西

C.询问遗孤

D.问候和赠送物品

A.破损率

B.遗失率

C.延误率

D.投诉率

A.电缆的绝缘老化

B.电缆与电气设备的接头松动脱落

C.电气设备进水

D.橡套电缆护套破损

E.金属物件遗留在设备内部

A.接入成功率

B.掉话率

C.PRB利用率

D.上行小区平均吞吐率

A.客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如产品说明书，三包卡，电源线，遥控器)等齐全，并保持原有品质、功能无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)答情形无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合埋的个人数据使用痕迹

B.商品外包装为商品不可分隔的组成部分，退回时应当齐全，无严重破损，受污，如果外包装缺失，破损，受污严重的，由消费者承担外包装的费用,赠品遗失或破损，发票遗失不影响商品退货

C.赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由消费者承担相应税款，费用由消费者商品退款金额中予以扣款

D.消费者7天无理由退货，华为必须无条件接受