听了韩先生的话,娟娟问韩先生,没有烧掉的书在哪里能找到,韩先生笑着告诉娟娟,那些书在()
A.在一个隐秘的地下室藏着
B.在闸北的东方图书馆里
C.在读书人的脑海中
A.在一个隐秘的地下室藏着
B.在闸北的东方图书馆里
C.在读书人的脑海中
第2题
A.脉搏和血压
B.每小时尿量
C.中心静脉压
D.病人神志
E.肢体末梢循环
第3题
A.坐席:如果先生您也希望额度高一点费用低一点,那任何资料都不需要您补充,您只需要在活动期间
B.坐席:如果说先生后期用得到更高额度的话,建议您可以把您账户中这个可用额度
C.如果您后期还有更高额度更低费用的资金需求,建议您加入活动,如果错过了活动,那对您额度和费用就没有太大的帮助了
D.坐席:所以说您这边的话如果有考虑后续用款额度高费率低的话,那您自己尽快操作不要错过活动就可以了好吧
第5题
“小姐,谁让你做这么大一条鱼啊?我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜,边说道。
"可您也没说要多大的呀?"小姐反问道。
"这条鱼太大,我们不要了,请退掉。许先生毫不退让。
"先生,实在对不起。如果这鱼您不要的话,餐厅要扣我的钱,请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。
"这个菜的钱我们不能付,不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后,小姐只好无奈地将鱼撤掉,并汇报领班,将鱼款划掉。
分析:服务人员错在哪里?
第7题
第8题
第10题
A.私密型
B.依赖型
C.冲动型
D.纪律型