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（请给出正确答案）
A.代理商低价销售，员工发现情况后及时反馈给了百亿集团，百亿集团第一时间取消了该代理商的资格，有效制止恶意降价行为
B.销售部某同事每次在有团队活动时，不积极参与
C.客户王某来参观百亿集团，当天服务经理没有在百亿集团，所以没来得及对接。某客服经理了解况后主动带她进行详细文化落地案例的讲解，让客户收获很大
D.某会议上，某员工提出自己的建议和见解，可并没被采纳，最后团队确定方案后该员工没有因为自己的建议未被采纳而生气，而是第一时间站出来配合执行
答案
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第1题
A.某经理因工作态度差，积极性不高，团队下属投诉，被降级。自己没有调整好心态，反而抱怨百亿集团没有人情味
B.某副总在百亿集团推出新业务时，积极响应百亿集团的战略，从零开始负责新业务板块，不计个人得失积极主动配合并提出了很多新思路，新方法
C.仓库原来需要大量销售人员协助发货，仓库人员根据仓库扩容后的发展情况，积极提出厂家托盘发货，建议购买叉车，有效提高装卸效率，减少了人工搬货，提高了仓库效率
D.某员工发现百亿集团有人低价销售百亿集团产品，及时反馈给百亿集团，有效制止了乱价行为
第2题
A.代理商低价销售，业务员发现情况后及时反馈给了公司，公司第一时间取消了该代理商的资格，有效制止恶意降价行为
B.销售部某员工每次在有团队活动时，不积极参与
C.客户王某来参观公司，当天服务经理没有在公司，所以没来得及对接。某客服经理了解情况后主动带她进行详细大脑银行文化落地案例的讲解，让客户收获很大
D.某会议上，某员工提出自己的建议和见解，可并没被采纳，最后团队确定方案后，该员工没有因为自己的建议未被采纳而生气，而是第一时间站出来配合执行
第3题
A.某员工在自己做好业绩的同时，主动担任足球、篮球等俱乐部工作，定期组织俱乐部活动，丰富了大家的生活的同时也增进了同事之间的感情
B.李某和赵某每次在百亿集团有需要的时候，总是第一时间积极出来配合搬货，整理仓库等劳动工作
C.百亿集团接到新项目，某员工因为害怕辛苦和压力，故意调休请假
D.某经理做好销售本职工作，主动负责百亿集团其他工作，同时带领团队拿回结果
第4题
A.某员工和为了自己的利益，私下承诺客户和百亿集团制度相违背的事情，被百亿集团发现后还报着侥幸的心理，未能及时告知客户
B.表达批评意见的时候，一定要提相应的建议，不能只是表达你的观点，没有建设性意见
C.某同事质疑团队中大家都在使用的方法是否有效，所以就不去执行
D.某同事为了应对领导检查工作，把前几次检查的数据当成当日数据提交
第5题
A.团队在制定规则时，某同事未真实表达意愿，执行过程中私下发表负面言论
B.某员工每次在有团队活动时，从不积极参与，把自己独立在外
C.某员工经验丰富，取得较好结果，但有同事咨询他方法时并不乐意回答跟讲解
D.百亿集团某部门刚建立，需要各方便资源百亿集团的某经理带领团队成员主动协助处理后，该部门最终正常运作
第6题
A.某经理因工作态度差，积极性不高，团队下属投诉，被降级。自己没有调整好心态，反而抱怨公司没有人情味
B.某副总在公司推出新业务时，积极响应公司的战略，从零开始负责新业务板块，不计个人得失积极主动配合并提出了很多新思路，新方法
C.仓库原来需要大量销售人员协助发货，仓库人员根据仓库扩容后的发展情况，积极提出厂家托盘发货，建议购买叉车，有效提高装卸效率，减少了人工搬货，提高了仓库效率
D.某员工发现公司有人低价销售公司产品，及时反馈给公司，有效制止了乱价行为
第7题
第8题
A.客户电话咨询相关事宜，工作人员未能提供解决问题的建议，推给了所属服务经理解决
B.在百亿集团群里看到客户投诉事件，不是自己的客户，主动联系客户，把客户问题解决完成
C.在百亿集团遇到其他团队客户到访无人接待的情况，主动带领客户参观百亿集团
D.工作期间，即使碰到不是自己的客户，也忙前忙后主动为客户提供服务
第9题
A.某员工和经理在明知百亿集团有规定，还违反规则操作
B.表达批评意见的时候，一定要提相应的建议，不能只是表达你的观点，没有建设性意见
C.某员工在工作的过程中质疑团队中大家都在使用的方法是否有效，不去执行，导致一直无法出业绩，还发信息问经理如何做业务
D.某员工为了应对领导检查工作，把前几次检查的数据当成当日数据提交
第10题
