题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
公司高压线有哪些（）
A.弄虚作假：对工作内容及数据、材料等弄虚作假的行为
B.泄露机密：违反保密协议，泄露公司机密的行为
C.不当竞争：在职期间从事与公司有竞争关系的业务的行为
D.以权谋私：利用职务之便谋取不当利益的行为
E.严重违纪：违反国家政策、法律规定的行为、严重违反公司管理制度规定的行为
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A.弄虚作假：对工作内容及数据、材料等弄虚作假的行为
B.泄露机密：违反保密协议，泄露公司机密的行为
C.不当竞争：在职期间从事与公司有竞争关系的业务的行为
D.以权谋私：利用职务之便谋取不当利益的行为
E.严重违纪：违反国家政策、法律规定的行为、严重违反公司管理制度规定的行为
答案
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第2题
A.拉帮结派、任人唯亲、买官卖官
B.考勤弄虚作假
C.泄露公司机密
D.违规接受宴请、招待，收受礼品礼金
E.资产物料购置把关不严，造成闲置浪费
第4题
A.诋毁，夸大质量问题或不当言行，损坏无限极公司声誉
B.服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务
C.服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬
D.随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的
E.因服务质量原因，造成重大投诉和曝光
第5题
A.泄露或散布客户信息
B.用办公电话拨打非客户或沟通与工作内容无关的电话
C.冒充其他部门致电客户．引起客户不满或导致客户强烈投诉
D.开发公司制度明确规定不能开发的客户
E.未履行岗位职责．给公司造成直接经济损失为 500元以下的
第7题
A.为应付考核随意决策，造成重大损失
B.各项重大考核连续多次倒数后三名
C.说不利于团结的话，做不利于团结的事
D.对突发事件或品牌事件漏报、瞒报、迟报、谎报
E.考勤弄虚作假
第8题
A.发生重大级别群体事件，对第一责任人处以1万元罚款，主要相关责任人处以5000元罚款
B.发生特别重大级别群体事件，对第一责任人处以2万元罚款，主要相关责任人处以1万元罚款
C.触犯高压线条款，若被上级单位处罚，则选取公司或上级单位的较严条款实施处罚处罚
第9题
A.对代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故(人员伤亡、严重设备损坏、重大故障)的
B.代维单位在合同期一年内任一专业累计有3个月考核不合格的
C.代维单位在资源配置投入等方面弄虚作假的，或在合同期一年内累计有3个月公司资质或资源配置(驻点、人员、仪器仪表、车辆)数量达不到合同要求的
D.代维单位在维护区域内的相关维护指标一直无改善或处于较差水平的，有半数考核月份的考核成绩与同专业其他代维单位得分差距在10分以上的
E.将代维合同所列各项内容全部或部分转包给任何第三方的
第10题
A.客户反映故障未完全修复，且承办部门(单位)未提供相关说明的
B.客户表述内容与投诉承办部门(单位)回复处理内容不一致，且承办部门(单位)未提供支撑说明的
C.承办部门(单位)对投诉、举报属实性认定存在弄虚作假或强迫客户撤销投诉的
第11题
A.严禁敷衍、推诿或无故拒绝受理客户投诉
B.严禁未经核实投诉事实或违反规定处理客户投诉
C.严禁违规记录、修改或保存客户投诉资料
D.严禁瞒报、漏报、迟报重大客户投诉
E.严禁在投诉工单创建、流转、处理、关闭等过程中弄虚作假
