对于有受限业务无法携出的用户，用户询问能否到营业厅办理，客服做法正确的是（）

A.下载YD手机营业厅向用户询问月度消费及增值业务订购情况并向用户展示实际情况

B.利用用户套餐与实际消费差异及不知情定制业务为切入点，加深用户携出及取消亲情网业务意愿

C.协助用户通过投诉达到立即解限办理携出的需求

A.等宽带拆机竣工后才办理携出

B.首先对用户进行退出融合受理，然后再进行宽带拆机等其他业务受理，确保用户能立即携出

C.先拆宽带，再携出

A.通过编辑短信查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户，再以短信方式申请携出携权码 -〉收到授权码后，根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务

B.通过网厅查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户，在网厅申请携出携权码 -〉收到授权码后，根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务

C.通过手厅查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户，在手厅申请携出携权码 -〉收到授权码后，根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务

D.通过客户经理查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户，通过客户经理申请携出携权码 -〉收到授权码后，根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务

A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则

C.移动业务＞规则政策＞码号规则＞靓号规则类问题＞保底消费不认可

D.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E.携入靓号在携入后过户，过户的新用户按照新靓号用户入网，执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台

D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则