当你的团队中有人提出离职申请时,作为团队的管理者正确的做法是哪几项()
A.态度平和的进行离职面谈
B.百般刁难离职员工,不能轻易放他走
C.借助他的店长、师傅、店内好友进行侧面开导
D.答疑解惑,给出明确解决问题的方法
A.态度平和的进行离职面谈
B.百般刁难离职员工,不能轻易放他走
C.借助他的店长、师傅、店内好友进行侧面开导
D.答疑解惑,给出明确解决问题的方法
第1题
A.联系项目团队成员,审查他们的可交付成果,并评估发生延迟的原因
B.在每周状态会议上讨论该问题
C.提出按时完成项目工作的纠正措施方面的建议
D.将该问题上报给他们的职能经理
第3题
A.在每周状态报告中包含更新的项目进度计划
B.安排与发起人开会,告知他们这个问题,并提出恢复计划
C.将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中,并将更新后的风险登记册发送给发起人
D.将延迟问题上报给发起人,告知他们该团队成员未能完成分配的任务
第4题
A.A店铺客服团队负责人小李,在做年度规划中提出,要降低团队流失率,提高客服服务质量,保证店铺销售额
B.A店铺客服团队负责人小李在2020年第二季度公司会议上指出,第二季度店铺GMV预期目标完成,且超过了第一季度GMV的10%,同时提出关于第三季度GMV目标,要求超过第二季度200%
C.A店铺客服团队负责人小李给团队制定2020年下半年的业务目标,要求团队到年底销售额比上半年提高30%;李经理将目标分解给到团队每个人,与此制定销售激励方案,以及周维度跟进制度;同时联合运营部门共同推出新的销售策略和活动,因为此目标也是运营部门的目标。同时每个步骤制定了负责人以及验收时间
D.A店铺客服团队负责人小李,经过分析2020上半年团队人员流失率、流失原因,以及年度店铺GMV目标,制定关于人员管理方面的部门策略,提出2020年下半年年度月度人员流失率控制在5%,同时联合人力资源部加强员工招聘和面试,申请部门激励政策,增加员工关怀力度,新增每周一次的下午茶,指定每个组长为负责人
第5题
第6题
A.一条假设
B.一项约束
C.一个规范
D.一项技术要求
第7题
A.识别问题并提出变更申请
B.协调质量保证活动、审查质量保证结果以及纠正各种偏差
C.识别风险并对出现的各种风险采取应对措施
D.参与变更审查
第8题
A.如果可以安全地修复它,请立即修复
B.忽略它,直到有人修复它
C.把它列入你之后要处理或报告的事情清单上