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[单选题]

用户反馈女王节期间购买的or洗发水,用了一段时间头痒掉头发还有很多头屑要求退货,与工厂核实后客户不适合这款商品,可以退货退款,问题描述为()

A.质量问题——过敏

B.客户主观售后——商品未达到期望

C.人为售后——人为原因

D.退货退款——无理由退换货

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更多“用户反馈女王节期间购买的or洗发水,用了一段时间头痒掉头发还有很多头屑要求退货,与工厂核实后客户不适合这款商品,可以退货退款,问题描述为()”相关的问题

第1题

用户购买商品抵用了20元无门槛代金券,现反馈差价问题,符合赔付标准,按()补偿

A.销售单价

B.实付金额

C.商品总金额

D.不予补偿

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第2题

英国陆军元帅蒙哥马利1961年访华期间观看戏剧《穆桂英挂帅》大不以为然,说:“爱看女人当元帅的男
人不是真正的男人,爱看女人当元帅的女人不是真正的女人,怎么可以让女人当元帅呢?”中国陪同人员机敏地说:“英国的女王也是女的,按照你们的体制,女王是英国国家元首和全国武装部队总司令。”

问:中方陪同人员使用了哪一类逻辑方法进行反驳的?该方法的要点是什么?

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第3题

客户反馈4.24日购买的牛肉表面完好,有异味无法食用了,选择分类()

A.投诉 / 质量问题 / 腐烂发霉,变质

B.投诉 / 质量问题 / 不新鲜

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第4题

用户反馈发动机需要多次才能起动,造成这现象的最不可能的原因是:()

A.气缸体裂纹

B.推杆磨损

C.油路漏气

D.节温器坏

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第5题

“女王节奇迹配方”主推的香水是()

A.花卉市场

B.慵懒周末

C.沙滩漫步

D.伯爵酒廊

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第6题

女王节活动可与积分,会员生日以及新会员欢迎礼券一起使用()
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第7题

当客人反馈在我们店铺购买VL018款台灯,用了几天之后不亮,触摸开关键一闪后关闭,为了避免纠纷和客人的体验,我们马上帮其换货处理()
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第8题

音乐会、女王节、妈妈班,妈妈沙龙等孕妇系列活动是为了()

A.开新客

B.做复购

C.开蓝钻

D.升大单

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第9题

用户购买的电动车进线反馈续航能力不符,走肉眼不可见规则。()
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第10题

用户在京东购买李宁运动鞋,返利的订单变成了无效的状态,请问以下原因错误的是()

A.购买数量超过5双

B.用户申请了退货,交易并没有完成

C.用户使用了商城账户余额支付,所以无效

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第11题

顾客来电反馈称其购买的打印机收到之后发现缺少数据线,要求给其办理换货,顾客称商品已经使用了,包装完好,正确的方式是()

A.协商补券,建议顾客购买一条数据线

B.不认可,联系采销补发

C.不认可补发,告知顾客无法帮其办理

D.任务单跟进处理

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