小李到移动营业厅办理新爱家168宽带，每月168元可得（）

A.200M宽带+2台机顶盒+加2个成员享流量不限量免费用半年

B.100M宽带+2台机顶盒+加2个成员享流量不限量免费用半年

C.200M+2台机顶盒+加2个成员享流量不限量免费用两年

D.100M宽带+2台机顶盒+加2个成员享流量不限量免费用两年

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发布时间：2023-06-08

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第1题

承诺低消版爱家宽带方案的个人承诺版或多人承诺版，通过10086人工、代客下单、社会渠道（Web)、门户网站、北京移动客户端、微信营业厅、家宽APP 等渠道办理。（)

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第2题

宽带入网，需客户本人持有效证件到移动营业厅或其他官方指定渠道办理手续，具体情况以现场办理为准。（）

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第3题

以下哪个是千兆宽带资费（）

A.智慧爱家（5G版）158

B.智慧爱家（5G版）198

C.智慧爱家（5G版）238

D.智慧爱家168（保底版V2.0）

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第4题

办理全球通企业尊享计划套餐需要本人到营业厅办理么（）

A.客户可至营业网点或联系客户经理、网格经理办理套餐

B.新入网用户，开通宽带、固话时需要进行实名信息采集，因此需带本人身份证至营业厅办理

C.如果是套餐更改，允许客户经理、网格经理、加盟店代为办理

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第5题

以下关于宽带说法正确的是（）

A．宽带能力进入查询，可以通过手机网页查询，地址：http://wap.js.10086.cn/KDFGCX.thtml，能选到地址的就代表有覆盖B．对手机用户开放办理省内异地手机代付费宽带、互联网电视功能，营业厅可以选择本地市宽带地址，不能选择营业厅归属地市之外的其他地市宽带地址。例如：苏州的号码可以在南京办理南京的宽带，但是不能在苏州办理南京的宽带。已经开通手机代付费宽带的号码，不能再跨地市办理宽带C．省内异地移动号码办理的本地光宽带，仅限办理全省统一营销活动、及宽带、电视安装所在地市的营销活动，不允许办理其他地市申请的营销活动D．非宽带报障类工单：如需要更改工单路径派单至代维核查问题，不能更改至以下4个路径：家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带→功能使用；家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带→售后服务；业务受理→宽带自助排障；业务受理→互联网自助排障

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第6题

可以办理千兆宽带的渠道有哪些？（)

A.和生活

B.营业厅

C.10086

D.河北移动微信公众号

E.掌上通

F.微店

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第7题

公众用户办理宽带拆机需带光猫终端及机顶盒到拆机营业厅直接办理拆机手续（）