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(请给出正确答案)
[多选题]
如客户在3月13日0时后来电反馈对于收到的扣费短信存在异议,工单模版()
A.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款,客户表示近期
B.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款,客户表示近期(未/有)使用ETC在停车场、加油站、服务区进行过消费
C.三级分类+问题描述
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A.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款,客户表示近期
B.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款,客户表示近期(未/有)使用ETC在停车场、加油站、服务区进行过消费
C.三级分类+问题描述
第1题
第2题
A.1月15日
B.1月24日
C.3月15日
D.3月19日
第3题
B、订购时间在每月21日0时到月底的包月业务当月不计取包月费,如客户未退订次月开始计费
第5题