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[单选题]

差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同，更重要的是能为客户提供（）。

A.规范服务

B.优质油品

C.超值服务

D.专业服务

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发布时间：2023-11-12

更多“差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同，更重要的是能为客户提供（）。”相关的问题

第1题

企业向目标市场提供与竞争对手不同的优质服务,属于市场定位方法的（)

A.企业形象差异化

B.质量差别化

C.功能差别化

D.服务差异化

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第2题

成功的差异化战略可以使企业在以下几个方面受益（）

A.降低产品或服务的成本

B.收取较竞争对手更高的产品或服务价格

C.提高并稳定地保持产品销量

D.获得规模效应

E.获得购买者对其品牌的忠诚

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第3题

差异化战略是指企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，但是也有缺点：（)。

A.使消费者对产品或服务产生信赖

B.生产成本可能较高

C.差异化可能被竞争对手模仿

D.没有替代品或很少有替代品

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第4题

不同于其竞争对手的在线航空旅游行业，旅游公司为客户提供更多样化的服务，如邮轮预订、旅行团、酒店预订、汽车租赁，这是________策略的例子。

A.总成本领先

B.目标集中

C.差异化

D.多样化

E.促销

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第5题

（)应该包含那些企业想要区别于或优于竞争对手的购物体验或关系。它可以用传统的战略术语表述，如低成本或产品、服务、客户关系等方面的差异化。

A.目标

B.价值主张

C.核心价值观

D.范围

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第6题

在集团BAF商务模型中，以下哪些属于满足客户差异化定制需求的“A”增值功能?()

A.低时延

B.数据隔离

C.增强上下行、增强并发连接

D.本地云服务

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第7题

装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前（)再次通知客户

A.45分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第8题

对于一家长期盈利公司，成功的低成本或差异化战略必须是可持续的。可持续性意味着战略不能轻易被竞争对手抵制或攻击，可持续性根源于公司能力的特征。使公司具有竞争优势的能力，必须具备的特征中不包括（)。

A.有价值的

B.稀有的

C.难于效仿的

D.技术先进性

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第9题

服务成功与否，不仅仅取决于服务提供者，而与顾客及其体验和互动的过程与结果密切有关。（)

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第10题

5CC中，融合AMF融合5GC驱动力是？（)

A.运营商云原生存在按功能重构需求

B.与竞争对手的看齐和差异化竞争

C.内部统一平台、统一版本、统一架构等因素

D.3GPP5G标准上RAT间互通

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第11题

安装U31网管时选择安装DHCP服务组件意味着网管服务器和DHCP服务器部署在同一台机器上。（)

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