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[单选题]

以下有关仪容仪表的描述,与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。

A.网点员工应统一着装,佩戴工号牌上岗

B.网点员工应衣着整洁,礼仪规范

C.网点员工应友善对待客户,行为文明

D.驻点非银行人员应与网点人员着装相同

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更多“以下有关仪容仪表的描述,与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是( )。”相关的问题

第1题

营业网点工作人员服装与仪表的总体要求:()、()、姿态优雅。

A.仪容端庄

B.色彩艳丽

C.着装得体

D.简洁高雅

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第2题

根据《贵州省农村信用社营业网点员工仪容仪表规范管理办法(试行)》规定,工号牌佩戴于左胸上方()指距离处,党(团)微佩戴于工号牌正上方,与工号牌距离()㎜

A.3、3

B.3、5

C.2、3

D.2、5

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第3题

关于员工仪容仪表描述,以下说法正确的是()

A.帽子的logo与围裙的logo在左边,上下成一条直线

B.员工上班必须要穿工作服,并保持干净整洁,常换洗

C.专间只能专人进入,并且进入专间操作需要进行二次更衣D.在厨房短时间工作可以穿自己的衣服,只要没有人检查就可以

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第4题

根据《贵州省农村信用社营业网点员工仪容仪表规范管理办法(试行)》规定,哪项不符合男员工仪容规定()

A.面部保持清洁,眼角不可留有分泌物

B.鼻孔清洁,平视时鼻毛不能露于鼻孔外

C.佩戴眼镜的,应保持镜片清洁

D.胡须长度不超过1mm

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第5题

有关撤餐以下正确的做法是()

A.自检仪容仪表

B.调整情绪

C.保证良好状态迎接每位顾客

D.站立时倚靠

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第6题

根据《贵州省农村信用社营业网点员工仪容仪表规范管理办法(试行)》规定,女员工应着黑色中跟正装无装饰皮鞋上岗,鞋跟高度为()CM为宜

A.3-6

B.3-5

C.2-6

D.2-5

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第7题

形象端庄是个人形象在他人心目中的印象是美好的。妆容、发型和着装的选择针对形体美在于结构合理。以下描述正确的是:()。

A.教师成为学生心目中的人形偶像,其仪容、仪表无疑成为学生品味形象的范本

B.教师的一举一动对学生不具有影响力

C.教师形象被判断的好与坏与教师个人无关

D.教师只有日日换装新鲜才会被学生看得起

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第8题

关于员工仪容仪表,以下描述错误的是()

A.不能让鼻毛外露

B.男员工可以佩戴耳钉

C.员工不能留长指甲

D.所有员工上班需将铭牌佩戴在左胸前

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第9题

下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是()。

A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体

C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D.女性员工宜浓妆

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第10题

以下有关银行营业网点服务认证的描述正确的是()。

A.申请方服务管理审查的整改期限为1个月

B.未满足评估准则通过标准的网点,整改期限为3个月

C.如果有网点不满足评估准则通过标准,只对该网点进行补充审查验证纠正措施有效性

D.如果有网点不满足认证通过标准,除对该网点进行补充审查验证纠正措施有效性外,还可根据实际情况增加抽样样本,对增加的样本进行补充审查

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第11题

有关柜面服务,以下说法与《银行营业网点服务基本要求》一致的是()。

A.尽量减少柜面人员投入

B.柜面服务人员应热情接待客户,熟练受理业务,服务信息告知充分

C.柜面服务人员的非现金操作过程不需要在监控范围之内

D.柜面服务人员因轧账或处理内部事务可随时停办业务

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