配送到客户地址后分拣订单,那些是正确的（）

A.餐品交给客户后再点击送达

B.联系客户后，到达位置立即点送达

C.发现顾客地址有误，现在客户下单定位处点送达，再给客户送到正确的位置

D.到了定位处立即点击送达，再将餐品送给顾客

A.联系店铺客服协助修改

B.在订单页面尝试修改

C.无法修改时，建议客户重新下单后，取消原订单

D.要求配送师傅直接送到新地址

A．电话联系客户，告知订单已配送到客户处，与客户商议收货时间与收货方式B．若客户要求放于代收点，请提醒客户有可能影响商品品质，且有商品丢失风险。若顾客接受，请将商品扎紧后放到指定位置，在app操作非本人签收操作记录C．电话联系客户，告知商品已放到门外，提醒客户记得取走D．直接配送到客户家，放客户门口就行

A.木材、钢材等原材料的配送

B.各类食品的配送

C.煤、炭和矿类等散货

D.机电产品中的散货配件的配送

A.接听顾客电话：根据顾客提供信息，查询确认订单是否已超时。如已超时，告知客需先了解下情况，马上回电。

B.挂断顾客电话后：立即致电订单对应配送员，确认是什么原因未配送到，送到哪。还有XX分钟能送到。

C.回复顾客电话：您好，X先生/女士。我们是XX店天虹到家，非常抱歉，因活动/天气等原因订单激增，您的订单预计还有XX分钟可以送达。

D.安抚并尽可能获取顾客谅解，如顾客有诉求，根据顾客诉求再处理;

A.不用管，继续送

B.打电话给客户，说明情况，请求原谅，准时配送到，也不联系站长，私自解决

C.第一时间联系站长，告知情况，由站长告诉解决办法

D.这一单先别送，直接送下一单

A.接听顾客电话：根据顾客提供信息，查询确认订单是否已超时如已超时，告知顾客需先了解下情况，马上回电

B.挂断顾客电话后：立即致电订单对应配送员，确认是什么原因未配送到送到哪了还有XX分钟能送到

C.回复顾客电话：您好，X先生/女士。我们是XX店天虹到家，非常抱歉，因活动/天气等原因订单激增，您的订单预计还有XX分钟可以送达

D.安抚并尽可能获取顾客谅解，如顾客有诉求，根据顾客诉求再处理

A.盘点

B.订单处理

C.分拣

D.储配

A.先送到预定地址点击送到后，在慢慢给客户送过去

B.和客户联系获得最新收货地址后，致电站长，根据站长的指示进行处理，保证第一时间给客户送过去

C.不理睬客户，执意要送往平台下单地址

D.把餐品放到下单地址，让客户自己到下单地址进行取餐

A.核对订单后点击消件按新地址重新下单

B.核对订单后点击改件备注新地址

C.给业务员发短信告知正确地址