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[单选题]

客户:“你们的产品好像效果一般呢”“老师,您这边效果具体是指哪一方面的呢”体现哪个环节()

A.L(倾听)

B.S(同理心)

C.(澄清)

D.P(解答)

E.(确认)

答案
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更多“客户:“你们的产品好像效果一般呢”“老师,您这边效果具体是指哪一方面的呢”体现哪个环节()”相关的问题

第1题

他摸了摸嘴,好像回味似的说:“吃过了,我一起锅就吃了,比你们还先吃呢()

A.语言描写

B.心里描写

C.外貌描写

D.神态描写

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第2题

客户问起我们家红枣没有补血功效时,我们应该怎么回答?()

A.赏味达人,咱们家的商品都是日常休闲零食呢,暂时没有特殊功效哈~不过咱们家的商品都是精心挑选材料制作而成,美味又健康呢

B.赏味达人~这款产品补血效果是非常好的哦~您值得一试呢

C.不清楚的,具体可以问医生

D.建议您百度一下哦

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第3题

吴总公司最近新研发了一款产品,使用电话营销的效果不尽人意。因此吴总计划通过邮件营销的方式进行推广。那么,应该如何实施E-mail营销呢()?

A.确定新产品的具体推广方案

B.收集目标客户的邮件地址

C.评估发送工具,制定发送方案

D.发送E-mail,收集反馈信息,及时回复

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第4题

客户表示这块不是自己负责,我们可以这么说()

A.抱歉,这次和您联络有些匆忙,您看我什么时间再和您联络呢

B.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报

C.不好意思打错了

D.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报

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第5题

顾客:为什么会这样,出厂前你们不检查的吗?...客服:抱歉,可能是运输过程中...顾客:这边明显就是你们质量问题,要求退货客服:您反馈商品问题,这边查看到了呢,了解到客户您要求退货,这边需要先为您安排师傅上门检....一以上场景,属于投诉四要求中的那项呢?()

A.理解

B.信任

C.承诺

D.积极

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第6题

请根据所学的幼儿园教青活动组织和实施设计原理,分析以下的活动设计.   科学教育活动:吹泡泡(大班)   活动目标:   (1)探索使用不同工具吹泡泡,体验吹泡泡的经验。   (2)乐意用清楚连贯的语言交流自己的发现.   活动准备:   吸管、杯子、肥皂液、抹布、铅丝、牙刷、树叶、盘子、框。   活动过程:   (一)探索泡泡“吹大”的方法   (1)教师提问:汪老师知道你们都

请根据所学的幼儿园教青活动组织和实施设计原理,分析以下的活动设计.

科学教育活动:吹泡泡(大班)

活动目标:

(1)探索使用不同工具吹泡泡,体验吹泡泡的经验。

(2)乐意用清楚连贯的语言交流自己的发现.

活动准备:

吸管、杯子、肥皂液、抹布、铅丝、牙刷、树叶、盘子、框。

活动过程:

(一)探索泡泡“吹大”的方法

(1)教师提问:汪老师知道你们都喜欢吹泡泡,你们是怎么玩泡泡游戏的呢?

(2)教师提问:请你们用刚才说的好办法试一试,边试边想:怎么样让泡泡吹得大?

(3)幼儿操作,教师巡回指导.

(4)教师提问:谁能介绍一下自己让泡泡吹大的好方法呢?

教师小结E泡泡吹得大,要多蘸泡泡水,轻轻吹。

(二)探索用铅丝吹泡泡的方法

(1)教师提问:如果给你一根铅丝,能吹出泡泡来吗?

(2)幼儿操作,教师巡回指导。

(3)教师提问:谁能介绍一下用铅丝吹泡泡的好方法呢?

小结:原来直的铅丝变出小孔,还要蘸满肥皂液,送口气就吹出来了。

(三)探索用牙刷吹出更多泡泡的秘密

(1)教师提问:那能不能用牙刷一下子吹出很多的泡泡呢?

(2)幼儿操作,教师巡回指导。

(3)教师:用牙刷吹泡泡时,你们有什么新的发现呢?

教师小结:牙刷上有许多的小孔,小孔上蘸满肥皂液,就能吹出更多的泡泡来。

(四)经验迁移

(1)教师提问:这里有片叶子,能不能用叶子也吹出很多泡泡来呢?

(2)幼儿操作,教师巡回指导。

(3)谁来介绍下怎么让一片叶子吹出许多泡泡来?

教师小结:不管你用什么小工具,只要让它有孔,蘸满肥皂液,就能吹出泡泡。

活动延伸:

教师表演吹泡泡本领,引发幼儿进一步探索的兴趣。

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第7题

让客户决定买不买你们的产品和服务是:()

A.谈判技巧

B.销售技巧

C.服务技巧

D.演说技巧

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第8题

客户问“你们店铺有这款产品吗”,客户的意图是()?

A.对比型号区别

B.咨询商品库存

C.购买指定型号

D.咨询产品优惠

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第9题

“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()

A.知识性问题

B.经验性问题

C.压力性问题

D.思维性问题

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第10题

在幼儿园里孩子大声叫着“老师!”,老师好像根本听不见一样,老师可以对孩子的呼喊不作出任何回应。()
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第11题

如果你所在的是一家贸易公司,客户要求个性设计的定制化产品,需要你们公司协助设计,研发以及加工生产,那么供应商就应该选择OEM类型的制造商。()
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