题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
培训口诀中“我做你看”具体内容有哪些()
A.1、正确的操作示范,解释原因和重点
B.2、鼓励发问,正面回复
C.3、分享个人的经验技巧
答案
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A.1、正确的操作示范,解释原因和重点
B.2、鼓励发问,正面回复
C.3、分享个人的经验技巧
第7题
第9题
A.您好,请问店铺中是否有您心仪的手机呢我可以帮您介绍一下喔~
B.客官,我帮您看了哟,这款宝贝是有货的状态呢,可以现在下单哦,您很快就可以收到宝贝的哟
C.您好,很抱歉给您带来不便了,我想了解一下您是什么时候购买的产品,是什么原因要退换货呢
D.客服,您自己随便看看吧
第10题
A.表明孩子不切实际的想法和喜欢胡思乱想的特点
B.表现我富有好奇心,善于观察、思考并渴求知识的特点
C.从猜测到印证再到进一步发问、猜测的过程,符合孩子认识世界的普遍心理
D.体现了孩子最真实的对未知世界探索、思考的过程