重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 医生资格
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码进入小程序
扫一扫 进入小程序
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户反馈平台发错货并提供了新旧对比图片,我们可以从哪些渠道去判断()

A.客户提供的配件标签、实物编码

B.必应网、eBay网、各类图片搜索网站

C.平台询报价页面系统实物图

D.供应商、中心仓拍照确认

E.无法判断,定客户责任

答案
暂无答案
更多“当客户反馈平台发错货并提供了新旧对比图片,我们可以从哪些渠道去判断()”相关的问题

第1题

客户反馈收到的包裹漏液了,但已将纸箱仍了,无法提供图片,此时可以直接根据客户描述协商处理方案,并直接反馈快递理赔()
点击查看答案

第2题

小张反馈收到的衣服有描述不符问题,提供了图片后客服判断商品不存在描述不符情况并进行了举证
,买家坚持不认可并旺旺留言客服要投诉店里,客服打标“平台处理-ACS”,打标是否正确?()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案

第3题

一般情况下,客户收到货品后,发现产品有质量问题、产品发错或者物流损坏(提供图片经卖家确认),卖家应无条件接受退换货,所产生的费用由卖家承担()

点击查看答案

第4题

用户进线反馈卖家发错货,收到的商品与店铺页面显示不一致,客服应如何处理?()

A.核实商品详情页,判断是否发错货

B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致

C.核实错发创建工单到有品物流

D.直接让用户售后

点击查看答案

第5题

以下哪些情况需要反馈凯度处理(分值4分)()

A.物流损及外观损

B.丢件

C.开发票

D.缺件少件

E.发错货

点击查看答案

第6题

客户在购买商品后发现商品吊牌不符,并发起了纠纷投诉,该如何有效恰当处理并解决好问题?()

A.直接打电话跟客户谈赔偿问题,要他关单

B.电话联系客户跟其道歉,解释仓库发错货,给客户换货,并在金山文档打包出错表对应仓库备注。

C.电话联系客户,跟客户说,不喜欢就退

D.打电话比较难,直接发给组长去弄,自己安心上货

点击查看答案

第7题

若用户表示发错精品,需用户提供产品图片及外包装具备条形码的图片信息()
点击查看答案

第8题

客户买了电子琴,缺少电源线,属于()问题。

A.缺少配件

B.漏发

C.少商品

D.发错货

点击查看答案

第9题

可划分为客户原因的一级原因选项的是()

A.产品误导

B.过保

C.质量问题

D.发错货

点击查看答案

第10题

为网络保学工作提供的建议有::(分值:)()

A.不得强制要求上传视频、图片打卡

B.学生随意上传不规范的反馈

C.一个班级的多学科交流地点应该尽量规范在同一个平台

D.各备课组应根据区上统一要求的教学计划和进度授课

点击查看答案

第11题

订单在承诺时间内发出,收到货物没有问题,买家针对产品不满意投诉发错货商品不符合时?()

A.截图详情和聊天记录举证

B.联系客户协商,主动赔付

C.不确定,等待小二判责处理

点击查看答案
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
希赛医卫题库