题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户反馈平台发错货并提供了新旧对比图片,我们可以从哪些渠道去判断()
A.客户提供的配件标签、实物编码
B.必应网、eBay网、各类图片搜索网站
C.平台询报价页面系统实物图
D.供应商、中心仓拍照确认
E.无法判断,定客户责任
答案
暂无答案
A.客户提供的配件标签、实物编码
B.必应网、eBay网、各类图片搜索网站
C.平台询报价页面系统实物图
D.供应商、中心仓拍照确认
E.无法判断,定客户责任
第2题
此题为判断题(对,错)。
第4题
A.核实商品详情页,判断是否发错货
B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致
C.核实错发创建工单到有品物流
D.直接让用户售后
第6题
A.直接打电话跟客户谈赔偿问题,要他关单
B.电话联系客户跟其道歉,解释仓库发错货,给客户换货,并在金山文档打包出错表对应仓库备注。
C.电话联系客户,跟客户说,不喜欢就退
D.打电话比较难,直接发给组长去弄,自己安心上货
第10题
A.不得强制要求上传视频、图片打卡
B.学生随意上传不规范的反馈
C.一个班级的多学科交流地点应该尽量规范在同一个平台
D.各备课组应根据区上统一要求的教学计划和进度授课